Algemene voorwaarden – Maison Magnette
Versie: 03-08-2026
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Maison Magnette.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden Maison Magnette niet.
- Maison Magnette behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij evidente fouten.
Artikel 3 – Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze is bevestigd.
- Maison Magnette behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 4 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 5 – Levering
- Maison Magnette streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
- Bestellingen worden binnen 3 a 4 werkdagen verzonden.
- Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op annulering of schadevergoeding.
Artikel 6 – Verzendkosten
- Maison Magnette hanteert een vast verzendtarief van €5,95 per bestelling.
- Bij bestellingen vanaf €60 wordt gratis verzending aangeboden.
Artikel 7 – Verzending en risico
- Het risico van beschadiging of verlies ligt bij Maison Magnette totdat het product is geleverd aan de klant.
- Bij schade of vermissing verzoeken wij de klant dit zo snel mogelijk te melden.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
- Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, conform artikel 6:230o BW.
- De klant dient een herroeping te melden via:
maisonmagnette@outlook.com
Artikel 9 – Uitzondering herroepingsrecht
- Gepersonaliseerde producten, zoals fotomagneten met eigen foto of tekst, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
- Dit is conform artikel 6:230p sub f BW.
Artikel 10 – Gevolgen van herroeping
- Bij herroeping ontvangt de klant het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen retour.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Het product dient binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.
Artikel 11 – Aanleveren van foto’s en personalisatie
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van foto’s.
-
Voor het beste resultaat adviseert Maison Magnette:
- vierkante foto
- minimaal 1800 x 1800 pixels
- belangrijkste onderwerp in het midden
-
Bij:
- lage kwaliteit foto’s
- rechthoekige beelden
- belangrijke details aan de randen
kan het voorkomen dat delen worden afgesneden of minder scherp worden weergegeven.
-
De klant accepteert dat dit risico voor eigen rekening is.
-
Maison Magnette doet haar uiterste best om elke foto zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen.
Artikel 12 – Productie en bewerking
- Alle gepersonaliseerde producten worden handmatig verwerkt.
- Maison Magnette bepaalt op professionele wijze de uitsnede en positionering.
- Door bestelling gaat de klant akkoord met deze verwerking.
Artikel 13 – Magneetwanden, magneetstickers en wandmontage
-
Voor de magnetische muurstickers, magneetwanden en overige wandproducten van MaisonMagnette wordt op de productpagina een handleiding en plaatsingsinformatie beschikbaar gesteld. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant deze informatie te hebben gelezen en begrepen.
-
De klant is verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid van de ondergrond waarop het product wordt aangebracht. De producten dienen uitsluitend te worden aangebracht op een gladde, schone, droge, stofvrije en geschikte ondergrond conform de verstrekte instructies.
-
MaisonMagnette aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan muren, verfwerk, stucwerk, behang, tegels, coatings of andere ondergronden die ontstaat door:
- het aanbrengen, verplaatsen of verwijderen van het product;
- het niet of onjuist opvolgen van de handleiding;
- plaatsing op een ongeschikte of onvoldoende draagkrachtige ondergrond;
- gebrekkige staat van de muur of ondergrond;
- omstandigheden die buiten de invloedssfeer van MaisonMagnette vallen.
-
Ondanks de hoogwaardige kwaliteit en zorgvuldige ontwikkeling van de producten kan MaisonMagnette niet garanderen dat iedere muur, verflaag, behangsoort of afwerking geschikt is voor toepassing van het product.
-
Eventuele schade die ontstaat doordat de klant afwijkt van de plaatsingsinstructies of het product gebruikt in strijd met de verstrekte handleiding, komt volledig voor rekening en risico van de klant.
-
De producten van MaisonMagnette worden geleverd op basis van de informatie zoals vermeld op de productpagina. De klant heeft voorafgaand aan de aankoop de mogelijkheid gehad kennis te nemen van de productomschrijving, specificaties, waarschuwingen en handleiding.
Artikel 14 – Klachten
- Klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden via:
maisonmagnette@outlook.com - Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
- Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden gemeld via:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- Maison Magnette is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 16 – Overmacht
- Maison Magnette is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals:
- storingen
- vervoerdersproblemen
- ziekte
- technische issues
Artikel 17 – Eigendomsvoorbehoud
- Producten blijven eigendom van Maison Magnette totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 18 – Privacy
- Maison Magnette verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring.
- Foto’s worden alleen gebruikt voor productie en niet voor andere doeleinden.
Artikel 19 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland